La Coopérative Chrétienne d’Epargne et de Crédit (COCEC) est une institution spécialisée dans l’octroi de prêts, l’épargne et d’autres services financiers adaptés aux populations exclues du système bancaire traditionnel.
Nos services sont destinés à toute personne partageant son lien commun et adhérant à ses objectifs principaux ci-après sans distinction de sexes, de races, de région, d’ethnie ou de religion :
- Collecter l’épargne de ses membres et de leur consentir du crédit
- Favoriser la solidarité et la coopération entre les membres
- Promouvoir l’éducation économique, sociale et coopérative de ses membres
- Accompagner ses clients dans la réalisation de leurs projets et la gestion de leurs propres affaires à travers des conseils et des assistances
Siège (Kanyikopé), Adamavo, Anfamé, Attiégou, Kpogan, Bé-Kpota, Agoè, Amadahomé, Djagblé, Adétikopé
Les ouvertures de compte se font du lundi au vendredi.
Nous proposons des crédits commerce et autres activités génératrices de revenus, crédit artisanat, crédit agriculture élevage et pêche, crédit immobilier, crédit tontine, crédit sur virement de salaire, crédit de financement de marché, crédit aux groupements, crédit aux associations, crédit acquisition de matériel de transport, etc.
Oui, nous proposons différents types de comptes d’épargne adaptés à vos besoins : épargne simple, épargne projet, épargne groupe, etc.
Oui, nous proposons également des formations en éducation financière, accompagnement personnalisé, etc.
Vous devez :
- Être âgé de 18 ans minimum
- Être membre et avoir mouvementé régulièrement son compte
- Avoir une activité génératrice de revenus
- Présenter certaines pièces justificatives (CNI, justificatif de résidence, etc.)
- Avoir une capacité de remboursement
Cela dépend du type de prêt. Certains nécessitent une garantie matérielle et/ou morale (caution solidaire).
Oui, un salarié peut solliciter un crédit sur virement salaire.
Vous pouvez faire une demande en vous rendant dans votre agence.
Le traitement prend généralement entre 5 et 15 jours ouvrables, selon le type de prêt.
Une pièce d’identité, un justificatif de résidence, un plan d’affaires simplifié ou les preuves d’activité, etc.
Nos taux varient en fonction du type de prêt. Ils sont transparents et communiqués dès le début du processus.
Vous pouvez rembourser :
- En espèces à l’agence
- À travers l’application Bindoo
Nous vous invitons à contacter notre service client rapidement. Des solutions d’aménagement peuvent être envisagées selon la situation.
Oui. Nous offrons plusieurs services numériques pour faciliter l’accès à nos produits, comme :
- Mobile Banking : Utilisation de l’application Bindoo mobile pour consulter le solde de son compte, effectuer des virements entre comptes, faire des remboursements de crédit, voir les 40 dernières opérations de compte, mini relevé de compte...
- Mobile Money : Utilisation de code USSD pour accéder à votre compte COCEC et faire les dépôts, retraits et consultation de solde. Fonctionne sur tout type de téléphone et sans connexion Internet.
- SMS Banking : Vous recevez des SMS à chaque mouvement sur votre compte.
- Web Banking : Permet aux membres d’accéder à leur compte bancaire via un navigateur internet sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
FLOOZ : *155*7*1*2# puis choisissez le compte sur lequel vous voulez faire l’opération, puis consultez le solde du compte COCEC. Si le solde s’affiche (le serveur est disponible), on peut donc faire l’opération qu’on veut.
Mixx by Yas : *145*6*3*2#
Vous pouvez consulter votre solde, vos échéances et votre historique via l’application Bindoo Mobile ou un code USSD.
Oui. Notre application utilise un cryptage de données avancé et nécessite une authentification à chaque connexion. Nous recommandons de ne jamais partager votre mot de passe ou votre code PIN.
Alertez sans délai la COCEC pour que le service soit désactivé temporairement.
Vous pouvez contacter notre assistance digitale via WhatsApp, téléphone ou email. Nous avons une équipe dédiée pour vous aider.
Oui. Nous respectons la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles et assurons la confidentialité de vos informations.
Méfiez-vous des personnes non autorisées. Ne versez jamais d’argent avant une approbation formelle. Appelez-nous pour vérifier toute information douteuse.
La COCEC ne demandera jamais vos informations de connexion ni aucun code (code PIN Bindoo, identifiants de connexion Bindoo, code secret Flooz, code secret Tmoney). Ne communiquez aucune information liée à Bindoo, Flooz ou Tmoney à qui que ce soit.
Par téléphone ou WhatsApp : +228 91 12 64 71
Par email : cocec@cocectogo.org
En agence
Du lundi au vendredi, de 7h30-15h00 ; le samedi de 8h00-12h00.
Seules nos agences du Siège, Adamavo, Anfamé, Attiégou, Kpogan, Agoè, Djagblé ouvrent les samedis pour un service minimum.
Exprimez-vous